책소개

말 한 마디, 한 마디에 의미를 담는 것이 아니라 ‘내뱉고’, 상대의 말을 그대로 받아들이기보다는 자기 식으로 해석하거나 흘려버린다. 그러다 보니 의사소통이 제대로 되지 못할 뿐만 아니라 관계 역시 좋은 방향으로 나아가지 못한다.

대화의 본래 기능을 회복하기 위해 반드시 기억해야 할 세 가지에 대해 안내한 책이다. 그 본래 기능이란 자신이 의도하는바 그대로를 전달하고, 상대방의 말을 오해 없이 듣는 것이다. 유명한 대화 모델인 ‘비폭력대화’와 초기불교 수행 전통에서 유래한 명상법인 마음챙김을 중심으로, 두 가지를 결합, 보완하여 대화할 때 반드시 기억해야 할 세 가지를 정리하였다.

저자소개

오렌 제이 소퍼 (Oren J. Sofer) (지은이)

불교적 관점과 세속적 관점을 모두 아우르며 명상과 비폭력대화를 가르치고 있다. 고등학교 시절 처음으로 명상에 관심을 가지게 된 그는 컬럼비아대학교에서 비교종교학을 전공했다. 졸업 후에는 2년 반 동안 아잔 차(Ajahn Chah) 스님이 머물던 태국의 숲 공동체에서 아나가리카(Anagarika, 출가자)로 수행하였다. 현재는 불교 전통 수행과 세속적인 마음챙김의 언어를 결합해 이해하기 쉽게 전하고 있다. 미국의 대표적인 명상 수행 공동체인 스피릿 록 명상 센터(Spirit Rock Meditation Center)의 교사협의회 회원이자 비폭력대화 공식 교육자이며, 트라우마를 치유하는 신체 중심 치료법 치료사이기도 하다. 또한 비영리 명상 교육 단체인 마인드풀 스쿨스(Mindful Schools)의 노인 교육 프로그램 개발자, 넥스트 스텝 다르마(Next Step Dharma, nextstepdharma.org)와 마인드풀 헬스 케어(Mindful Healthcare, mindfulhealthcare.net)의 창립자다.

김문주 (옮긴이)

연세대학교 정치외교학과 졸업 후 같은 대학 신문방송학과에서 석사를 수료하였다. 현재 번역에이전시 엔터스코리아에서 전문 번역가로 활동하고 있다.

주요 역서로는 『셰이프 오브 워터』 『거울 앞에서 너무 많은 시간을 보냈다』 『어떻게 이슬람은 서구의 적이 되었는가』 『민주주의의 정원』 『예술가는 절대로 굶어 죽지 않는다』 등이 있다.

목차

추천사-조셉 골드스타인

감사의 글

서문

1부 첫 번째 단계 :

실재감 있게 이끌어 가기

제1장. 우리 삶의 중심

말과 함께 하는 나의 길 찾기 / 커뮤니케이션이라는 우주 / 인간의 목소리, 호흡, 그리고 정체성 / 다차원적이고 전체론적인 경험 / 말의 수련, 그리고 마음의 수련

제2장. 마음챙김의 힘

연대가 필요한 진짜 이유 / 강점을 기반으로 / 실재감 구분하기 / 솔직함 : 실재감은 진짜로 존재한다는 것 / 주유 경고등 : 실재감과 대응 / 마음챙김적 실재감 연습 / 일상에서 실재감 찾기 / 회복 탄력성으로 향하는 문 / 긍정적인 피드백 회로 만들기 / 실재감의 힘

제3장. 관계적 알아차림

선택 시점 : 말하기냐, 듣기냐 / 속도의 힘 : 멈춤 / 실재감을 가지고 성숙해지기 : 상호 관계 / 고급 편 : 관계적 알아차림 / 불확실성 : 미지와의 조우

2부 두 번째 단계 :

호기심과 배려에서 시작하기

제4장. 블레임 게임

우리의 무의식적 훈련 / 우리 훈련의 더 깊은 뿌리 / 관점이 의도를 결정한다 / 갈등에 대응하는 네 가지 습관적 방식 / 갈등 회피 / 경쟁적 대립 / 수동성 / 소극적 공격 / 습관의 끈을 늦추며

제5장. 우리의 시작점은 어디인가

다릴 데이비스와 KKK의 만남 / 계몽적 이기심 / 다양한 관점 / 호기심과 배려에서 시작하기 / 마음챙김과 이해하려는 의도 / 마음챙김의 종소리 / 두 가지 질문 / 보호를 위한 힘쓰기 / 합기도가 보여 주는 호기심과 배려의 힘

제6장. 전화가 끊어지지 않게 하세요

듣는 법 배우기 / 전화가 끊어지지 않게 하세요 / 주기 완료하기 / 자연스럽게 행동하기 / 공감의 근원 / 공감을 가로막는 걸림돌 / 공감의 세 가지 차원

3부 세 번째 단계 :

중요한 부분에 초점 맞추기

제7장. 중요한 것 파악하기

욕구들의 집합체 / 문화적 미신 : 독립, 자족, 그리고 욕구 / 취약성의 힘 / 욕구의 아름다움 / 대화에서의 욕구 / 진정성과 욕구

제8장. 감정적 민첩성

마음의 교훈 / 중도 / 감정에 대한 신화 / 느낄 권리의 회복 / 감정의 팔레트 / 블레임 게임 파고들기 : 근본적 책임 / 내적 자유의 기본 원리 / 감정 표현하기

제9장. 공감과 내면의 회복 탄력성 강화하기

선의 도입 : 감사함, 기쁨, 그리고 축하 / 자기 공감 : 다정함의 힘 / 공감의 강둑 : 공감 고통에 대처하기 / 합의 없는 공감 / 공감의 정제 : 당신, 또는 나를 넘어서

제10장. 싸우지 않고 쟁점을 제기하는 법

무엇을 덧붙이고 있는가 / 분명히 보기 / 추론의 사다리 / 부정적인 평가의 해석 / 칭찬, 피드백, 그리고 감사 / 말할 수 있는 용기

제11장. 뭔가를 원한다면, 부탁하세요

욕구라는 선물 / 작은 비밀 / “ 흘리면 안 돼!” : 부탁하는 법 / 부탁을 부탁해 : 부탁의 종류 / 내 식탁 위 꽃 / 전후사정 설명하기 / 커뮤니케이션을 하는 완벽한 방법 / 요구, 듣기, 그리고 ‘노’라고 말하기 / 주고받는 주기

4부 모두를 그러모아

제12장. 대화의 흐름

춤을 만들어 내는 움직임 / 대화의 프레이밍 잡기 / 대화의 추적 / 발언권이 누구에게 있는가 / 내용 추적하기 / 의미하는 대로 말하라 : 간결한 말의 힘 / 대화의 흐름에 동참하기

제13장. 급류를 타고

까다로운 대화 끌고 가기 / 강물의 흐름 바꾸기 / 활성화 인식하기 / 파도타기 / 비활성화 유지하기 : 하류까지 안정적으로 흘러가는 법 / 예행 연습 / 진정한 대화 / 다시 해!

제14장. 결론 － 경로 정하기

배를 돌리려면 / 다음 단계 / 내면을 들여다보라

부록 원리의 요약

유용한 커뮤니케이션 팁

주석

용어 설명

추가 자료